Algemene voorwaarden

1. Definities

  1. Opdrachtnemer: Leer ACT, KvK-nummer op aanvraag beschikbaar.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
  3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende het leveren van trainingen, workshops, coaching of andere diensten.

2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van de opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en overeenkomst

  1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. De overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever schriftelijk (ook per e-mail) of via een inschrijfformulier een aanbod heeft aanvaard.

4. Annulering door opdrachtgever

  1. Annulering tot 4 weken voor aanvang van de training is kosteloos.
  2. Bij annulering tussen 4 en 2 weken voor aanvang wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
  3. Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang is de volledige betaling verschuldigd.
  4. Vervanging door een collega is in overleg en zonder extra kosten mogelijk.

5. Annulering door opdrachtnemer

  1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een training te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht.
  2. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald of in overleg verplaatst.

6. Betaling

  1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
  2. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten worden doorberekend.

7. Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door of in verband met de uitvoering van een overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

8. Intellectueel eigendom

  1. Al het cursusmateriaal en gebruikte werkvormen blijven eigendom van de opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
  2. Het is niet toegestaan zonder toestemming materiaal te verveelvoudigen of openbaar te maken.

9. Vertrouwelijkheid

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.